Regulamin sklepu
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, dokonywania płatności, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie i stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej na odległość.
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy działa pod adresem https://mangaly.pl/pl/strona-glowna.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, niniejszym regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
2. Dane sprzedawcy
Sprzedawcą i właścicielem sklepu jest:
- MANGALY YULIIA KOLISNICHENKO
- Adres: Kapucka 25, 05-850 Ożarów Mazowiecki
- NIP: 5272847144
- REGON: [UZUPEŁNIJ]
- Wpis do CEIDG/KRS: [UZUPEŁNIJ]
3. Kontakt ze sklepem
Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez:
- e-mail: mangaly@mangaly.pl
- telefon: +48 797 477 549
- formularz kontaktowy dostępny na stronie Kontakt
- adres do zgłoszeń reklamacyjnych: KAPUCKA 25/1, 05-850 OŻARÓW MAZOWIECKI
4. Warunki składania zamówień
- Zamówienia można składać przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, za pośrednictwem strony internetowej sklepu.
- W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka, a następnie przechodzi proces finalizacji zamówienia.
- Podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia jest dobrowolne, lecz konieczne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia jest przekazywane Klientowi drogą elektroniczną.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
5. Ceny i metody płatności
- Wszystkie ceny prezentowane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie).
- Całkowita cena zamówienia obejmuje cenę produktu oraz ewentualne koszty dostawy wskazane w trakcie składania zamówienia.
- Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia oraz na stronie Płatności (jeżeli strona jest dostępna).
Płatności elektroniczne w sklepie obsługiwane są przez operatora płatności Autopay S.A. z siedzibą w Polsce, zgodnie z regulaminem tego operatora.
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terytorium wskazanym przez sklep przy składaniu zamówienia.
- Terminy i koszty dostawy są przedstawiane Klientowi przed złożeniem zamówienia.
- Szczegółowe informacje dotyczące sposobów i kosztów dostawy znajdują się na stronie Dostawa (jeżeli strona jest dostępna).
7. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych przepisami prawa.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail sklepu lub pocztą tradycyjną.
8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za zgodność świadczenia z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres mangaly@mangaly.pl lub pisemnie na adres siedziby sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie, opis problemu oraz żądanie Klienta.
- Sklep rozpatruje reklamację bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Dodatkowe informacje o procedurze zwrotów i reklamacji znajdują się na stronie Zwroty i Reklamacje (jeżeli strona jest dostępna).
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem platformy ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. Dane osobowe i prywatność
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami określonymi w Polityce prywatności.
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji zamówienia i obsługi umowy.
10. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn, z poszanowaniem praw nabytych Klientów.
- Zmiany regulaminu wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie sklepu, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.

Русский
Polski
Українська